Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Standort in Wuppertal, suchen wir nach einem engagierten Mitarbeiter im Customer-Service (M/W/D), um das dynamische Team zu verstärken.

Unsere Mitarbeiter werden auf Basis des IGZ/DGB Tarifvertrages, zuzüglich umfangreicher Benfits und übertariflicher Zulage entlohnt.

• Übertarifliche Bezahlung + Bonus-, Prämienzahlungen
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Firmenfahrzeug (auch zur priv. Nutzung)
• JobRad (Arbeitgeberfinanziert)
• Freizeit-Bonus-Programm (Sie können sich bis zu 8 zusätzliche bezahlte freie Tage erarbeiten)
• Monatliche und wöchentliche Abschlagszahlungen
• Vermögenswirksame Leistungen (mtl. 40,- €)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Prävention und Gesundheitsförderung (mtl. 40,- €)
• Beitragszahlung Fitnesscenter (mtl. max. 40,- €)
• Private Krankenzusatzversicherung (Zahnersatz (540,- € Festzuschuß), Brille (120,- € Zuschuß), Chefarztbehandlung + Einbettzimmer im Krankenhaus, Auslandsreisekrankenversicherung)
• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld
• Arbeitskleidung (mind. S3 Sicherheitsschuhe, Arbeitshose usw.)
• Top Personaldienstleister Bergisches Land
• Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung 
• Überproportionale Übernahmequote (über 90%)

Sie sind interessiert?

Wir würden uns über eine gemeinsame Zusammenarbeit freuen. Bewerben Sie sich gerne über unser Online Bewerbungsformular oder auch per E-Mail an unser Recruiting-Team. Sollten Sie vorab Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich telefonisch unter der Rufnummer 0202-698310 zur Verfügung.

• Auftragsbearbeitung und Kommunikation mit Kunden
• Auftragsbearbeitung umfasst sämtliche Arten von Auftragseingängen angefangen von telefonischen Bestellungen, E-Mail, Telefax sowie Bearbeitung in elektronischen Kundenportalen
• Unterstützung der Key Account Manager bei Produkt Einführungen für Kunden
• Verkäuferische Tätigkeiten sind bei dieser Stelle nicht mit inbegriffen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• 5 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertrieb wünschenswert. Mindestens 3 Jahre Voraussetzung
• Deutsch, Englisch, Französisch kommunikationssicher in Wort und Schrift ist dringende Voraussetzung
• Sicherer Umgang mit Betriebssystemen und Office Programmen
• Hohe Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit

• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Teamfähigkeit
• Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
• Sorgfalt und Genauigkeit
• Teamorientierung
• Empathie und Respekt
• Kommunikationsfähigkeit

Customer Service oder Kundenservice bezeichnet den direkten Kontakt eines Unternehmens zu seinen Kunden, um deren Bedürfnisse, Anliegen und Fragen zu klären und ihnen bei Problemen zu helfen. Es spielt eine zentrale Rolle in der Kundenbindung und Zufriedenheit.