Du suchst einen Job als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) in Köln und möchtest deine kaufmännischen Fähigkeiten in einem strukturierten Bürojob einsetzen? Für ein modernes Unternehmen im Bereich Rechtsdienstleistungen und Forderungsmanagement suchen wir ab sofort eine zuverlässige kaufmännische Fachkraft / Sachbearbeiter Inkasso (m/w/d) in Vollzeit.

In diesem Stellenangebot unterstützt du das Team bei der Bearbeitung offener Forderungen, führst die Korrespondenz mit Kunden und Schuldnern und wirkst an der Klärung kaufmännischer Vorgänge mit. Dabei arbeitest du in einem professionellen Umfeld mit klaren Abläufen und einer gründlichen Einarbeitung.

Du erhältst eine Vergütung nach dem GVP/DGB-Tarifwerk, ergänzt um übertarifliche Zulagen und umfangreiche Zusatzleistungen. Dein Einsatz wird persönlich durch das BESTpro-Team begleitet.

Wenn dieses Jobangebot nicht zu Dir passt, findest Du bei Deiner Jobsuche vielleicht auf unserer Jobbörse Dein passendes Stellenangebot.

• Leistungsgerechte Vergütung plus mögliche Zulagen
• Unbefristete Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
• Intensive Einarbeitung in deine Aufgabenbereiche
• Regelmäßige Schulungen und fachliche Weiterentwicklung
• Kollegiales Team in einem modernen Arbeitsumfeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Unterstützung bei Mobilität bzw. gute Anbindung
• Frisches Obst sowie Getränke im Arbeitsalltag
• Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und weitere Teamevents
• Persönliche Betreuung durch BESTpro während des Einsatzes

• Du bist interessiert?

  Wir würden uns über eine gemeinsame Zusammenarbeit freuen. Bewirb Dich gerne über unser Online Bewerbungsformular auf dieses Stellenangebot oder auch per E-Mail an unser Recruiting-Team. Solltest Du vorab Fragen zu diesem Job haben, stehen wir Dir selbstverständlich telefonisch unter der Rufnummer 0202-698310 zur Verfügung.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso oder in der Sachbearbeitung ist von Vorteil.
• Du verfügst über ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe.
• Du gehst sicher mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln um.
• Du besitzt eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch.
• Du arbeitest sorgfältig und kannst Vorgänge zuverlässig dokumentieren.

• Du bearbeitest eingehende Telefonate und schriftliche Anfragen zur Klärung offener Forderungen.
• Du führst Korrespondenz mit Schuldnern, Kunden und weiteren Beteiligten.
• Du verhandelst Zahlungsmodalitäten und unterstützt bei außergerichtlichen Vergleichslösungen.
• Du prüfst und bearbeitest Widersprüche gegen Zahlungsaufforderungen.
• Du kontrollierst Fristen und verfolgst offene Vorgänge zuverlässig nach.
• Du dokumentierst alle Bearbeitungsschritte sorgfältig im System.
• Du unterstützt das Team bei allgemeinen kaufmännischen Abläufen im Forderungsmanagement.

• Du arbeitest strukturiert und genau.
• Du kommunizierst freundlich, klar und verbindlich.
• Du bringst Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen mit.
• Du kannst Konflikte sachlich und lösungsorientiert bearbeiten.
• Du behältst auch bei mehreren offenen Fällen den Überblick.
• Du bist lernbereit und offen für neue Abläufe.

Als Sachbearbeiter / kaufmännische Fachkraft (m/w/d) übernimmst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung offener Forderungen. Mit deiner sorgfältigen und verlässlichen Arbeitsweise trägst du dazu bei, dass Vorgänge sauber dokumentiert, Fristen eingehalten und Zahlungsvereinbarungen konsequent nachverfolgt werden.

Deine Kommunikation mit Schuldnern, Kunden und Kollegen ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs in diesem Bereich. Du unterstützt dabei, wirtschaftliche Lösungen zu finden und offene Sachverhalte professionell zu klären.

Gerade im Forderungsmanagement kommt es auf Struktur, Genauigkeit und einen souveränen Umgang mit Menschen an. Deine Arbeit hilft dabei, kaufmännische Prozesse zuverlässig umzusetzen und offene Fälle effizient zu bearbeiten.